Preguntas frecuentes
La salud y la seguridad de nuestra comunidad y del personal es nuestra mayor prioridad. Para proteger a nuestra comunidad tras la pandemia de COVID-19, todas las sucursales de la Biblioteca del Condado de Yolo están cerradas hasta nuevo aviso.
Vea una lista creciente de recursos acerca de refugiarse en sitio (en inglés) para los residentes del Condado de Yolo, revisado por el personal de la biblioteca.
Preguntas frecuentes:
• COVID-19
• Información de impuestos
• WiFi las 24 horas del día, los 7 días de la semana
• Materiales en línea, libros electrónicos, libros de audio electrónicos, revistas electrónicas y más
• Recursos para estudiantes, investigación, aprendizaje de idiomas y sugerencias de lectura
• Programación virtual y medios de comunicación social
• Materiales de la biblioteca
• ¡Obtenga una tarjeta de biblioteca!
• Cuentas de la biblioteca
• Voluntarios
• Yolo Lee (Yolo Reads)
COVID-19
¿Dónde puedo encontrar información confiable sobre el Coronavirus / COVID-19?
Use estos sitios para encontrar información actualizada sobre el Coronavirus y la reacción en el Condado de Yolo:
– Condado de Yolo: El nuevo Coronavirus
– Condado de Yolo: Centro de información sobre el COVID-19 en el condado de Yolo
– Banco de Alimentos de Yolo: Asistencia para personas mayores de bajos ingresos y otros residentes vulnerables.
Información Sobre Impuestos de Ingresos
¿Estará disponible la asistencia voluntaria con los impuestos (VITA) en la Biblioteca?
– Todas las sesiones actuales de VITA están canceladas. La información sobre impuestos y VITA está disponible en la página web VITA de la ciudad de West Sacramento.
¿La biblioteca sigue ofreciendo WiFi?
– Sí, nuestro WiFi seguirá encendido y accesible fuera de nuestras sucursales las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La red se llama PÚBLICO y no se necesita una tarjeta de la biblioteca para conectarse. Si decide acceder al WiFi de la biblioteca, asegúrese de seguir las pautas de distanciamiento social. El personal de la biblioteca no estará disponible para responder preguntas o solucionar problemas de WiFi.
¿Qué servicios de la biblioteca puedo acceder mientras la biblioteca está cerrada?
– La Biblioteca del Condado de Yolo ofrece una amplia variedad de servicios a los que puede acceder las 24 horas al día, 7 días a la semana con su tarjeta de la biblioteca, incluso cuando las bibliotecas están cerradas. Los recursos en línea están actualmente disponibles para todos los miembros sin importar las multas.
Materiales de Lectura
* Libros y audiolibros electrónicos: OverDrive o Enki
* Revistas digitales: Flipster
* La Biblioteca del Condado de Yolo ofrece acceso gratuito al periódico The New York Times
* El personal de la biblioteca administrará una línea telefónica centralizada, 530-666-8005, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m.
Recursos Para Estudiantes, Investigación, Aprendizaje de Idiomas y Sugerencias de Lectura
* Sugerencias de lectura, autores favoritos, boletines de noticias y muchas formas de buscar la próxima gran lectura: Novelist
* Realice investigaciones con Gale General OneFile y otras bases de datos de investigación
* La Enciclopedia Británica/Escolar está disponible en la página de Investigación
* Aprenda un nuevo idioma usando Pronunciator
* Career Online High School ofrece a los adultos la oportunidad de obtener un diploma de secundaria acreditado y un certificado de carrera en línea
Programación Virtual y Medios de Comunicación Social
La página Facebook de la Biblioteca del Condado de Yolo tiene un horario diario de programas de biblioteca en línea. Las publicaciones de los medios de comunicación social también incluirán muchos recursos útiles.
La página Instagram de la Biblioteca del Condado de Yolo está incluida en el horario de los programas de la biblioteca en línea.
La página Pinterest de la Biblioteca del Condado de Yolo incluye sugerencias de libros para niños pequeños de 0 a 5 años de edad, libros para niños, actividades de bondad, libros en serie, libros que no se pueden dejar de leer, libros para adolescentes, ideas de artesanías y más.
Materiales de la Biblioteca
¿Cuándo se vencen los artículos?
– Los artículos se renovarán automáticamente hasta que la biblioteca vuelva a abrir y no se cobrará ninguna cuota por retraso. La biblioteca continuará extendiendo las renovaciones para asegurar que los materiales no estén atrasados, si no estaban atrasados cuando la biblioteca cerró el 16 de marzo.
¿Qué pasará con los libros que he puesto en espera?
– Todas las fechas para recoger libros en espera se extenderán al menos hasta 10 días después de la reapertura de la biblioteca.
¿Puedo devolver los materiales de la biblioteca?
– Por favor, guarde los materiales de la biblioteca por ahora. Todos los buzones de devoluciones de libros estarán cerrados hasta que la biblioteca vuelva a abrir.
¿Qué está pasando con LINK+?
– Desde el martes, el 18 de marzo, los servicios de LINK+ han sido suspendidos hasta nuevo aviso. Si usted solicitó un artículo del LINK+ pero no pudo recogerlo, será retenido en la biblioteca hasta que la biblioteca vuelva a abrir y usted sea contactado. No se cobrará ninguna cuota.
¿Qué pasa con los artículos del LINK+ que tengo prestados?
– Aunque los materiales del LINK+ no pueden ser extendidos automáticamente, no se cobrarán cargos por retraso. Por favor, espere a devolver los artículos hasta que la Biblioteca del Condado de Yolo vuelva a abrir.
¿Se ven afectadas las fechas de vencimiento de los libros digitales por el cierre de la biblioteca?
No, las fechas de vencimiento de los libros digitales no se ven afectadas por el cierre de la biblioteca.
¿Seguirá funcionando Libros-Por-Correo (Books By Mail) durante el cierre de la biblioteca?
No. Para proteger la seguridad de nuestra comunidad, los servicios de Libros por Correo (Books By Mail) se suspenden mientras las bibliotecas estén cerradas.
¿Pueden recogerse las bolsas de Read Around Yolo (R.A.Y.) durante el cierre de la biblioteca?
-No. No hay materiales disponibles mientras las bibliotecas estén cerradas.
Qué tal si no tengo una tarjeta de la biblioteca?
¡No hay problema! Los residentes del Condado de Yolo pueden registrarse para obtener una tarjeta electrónica temporal de la Biblioteca del Condado de Yolo para tener acceso a los varios servicios digitales al instante en https://web-iii.yolocounty.org/selfreg. Alternativamente, OverDrive también permite a los residentes del Condado de Yolo registrarse para una tarjeta temporal y pedir prestados artículos digitales usando un número de teléfono móvil.
Cuentas de la Biblioteca
• Las tarjetas en línea no expirarán durante este período de cierre.
• Si su tarjeta de la biblioteca está a punto de expirar o ha expirado, usted todavía podrá utilizar todos los servicios de la biblioteca.
Todavía tengo una pregunta sobre mi cuenta. ¿Hay alguien que pueda ayudarme?
El personal de la biblioteca administrará una línea telefónica centralizada, 530-666-8005, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m., para ayudar a los clientes con sus cuentas y con acceso a los materiales digitales.
¿Pueden los voluntarios ofrecer servicio en la biblioteca durante el cierre?
No. Todas las oportunidades de voluntariado se suspenden mientras la biblioteca esté cerrada.
¿Continuará la tutoría para aprender a leer (Yolo Reads) durante el cierre de la biblioteca?
No. La tutoría para aprender a leer (Yolo Reads) se suspende mientras la biblioteca esté cerrada.
